2310 383 588 & 210 27 55 681
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!

Ξένες Γλώσσες:

Επιστροφές Προϊόντων

Δική μας υπαιτιότητα

Εάν σας στείλαμε λάθος προϊόν ή εάν παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν, τότε αναλαμβάνουμε με δικά μας τελείως έξοδα, να το πάρουμε πίσω και να σας στείλουμε καινούργιο το συντομότερο δυνατό. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας την ίδια ή την επόμενη ημέρα. Μετά τις 14 ημέρες από την αγορά, δεν δεχόμαστε επιστροφές.

Προϋποθέσεις

  • Πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας την ίδια ή την επόμενη ημέρα από όταν παραλάβετε το προϊόν.
  • Για να σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς (εφόσον δεν επιθυμείτε αντικατάσταση), θα πρέπει πρώτα να παραλάβουμε το προϊόν ώστε να ελέγξουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
  • Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Δική σας επιθυμία/υπαιτιότητα

Εάν θέλετε για οποιοδήποτε λόγο να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, τότε θα πρέπει να μας το επιστρέψετε σε ένα από τα καταστήματά μας (όποιο σας βολεύει) εντός 14 ημερών. Δεν υπάρχει χρέωση για την επιστροφή του προϊόντος την πρώτη φορά. Από εκεί και πέρα υπάρχει χρέωση 5 € για την Ελλάδα και 15 € για όλες τις άλλες χώρες. Δεν δεχόμαστε επιστροφές μετά τις 14 ημέρες.

Τα καταστήματά μας:

  • Θεσσαλονίκη: Πατριάρχου Γρηγορίου Ε 34, ΤΚ 54248, 2310 383 588
  • Αθήνα: Λεωφόρος Ηρακλείου 216, ΤΚ 14231, 210 27 55 681

Εάν δεν μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σε κάποιο κατάστημά μας, τότε μπορείτε να μας το στείλετε με κούριερ. Οι εταιρίες κούριερ που συνεργαζόμαστε είναι: ΕΛΤΑ ΚΟΥΡΙΕΡ, EASY MAIL και Γενιική Ταχυδρομική. Δεν έχουμε συνεργασίες με άλλους κούριερ και δεν θα δεχτούμε επιστροφές από εταιρίες με τις οποίες δεν συνεργαζόμαστε. Δεν δεχόμαστε επιστροφές μετά τις 14 ημέρες από την αγορά. Για να το στείλετε με κούριερ πάλι θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας. Δεν θα δεχτούμε επιστροφή εάν το στείλετε χωρίς να έχει προηγηθεί επικοινωνία με εμάς.

Προϋποθέσεις

  • Πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας την ίδια ή την επόμενη ημέρα από όταν παραλάβετε το προϊόν.
  • Για να σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς (εφόσον δεν επιθυμείτε αντικατάσταση), θα πρέπει πρώτα να παραλάβουμε το προϊόν ώστε να ελέγξουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
  • Την πρώτη φορά, η επιστροφή είναι δωρεάν. Από εκεί και πέρα υπάρχει χρέωση 5 € και πάντα εντός 14 ημερών.
  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
  • Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)