Βήμα 1ο: Σύνδεση κι εγκατάσταση του φίλτρου

Βήμα 2ο: Σύνδεση κι εγκατάσταση της βρύσης Primato Deluxe 101. Εάν επιλέξετε κάποια άλλη βρύση, δείτε τις οδηγίες βίντεο που βρίσκονται στην καρτέλα του συγκεκριμένου προϊόντος.

"Πώς να επιλέξω το σωστό ανταλλακτικό φίλτρο για την περιοχή μου;"

Κάτω από το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" μπορείτε να κάνετε κλικ εκεί που λέει "ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΩ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΟ ΦΙΛΤΡΟ". Θα πεταχθεί στην οθόνη σας ένα κείμενο όπου εξηγούμε συνοπτικά τις λειτουργίες των διαθέσιμων ανταλλακτικών φίλτρων για αυτή τη συσκευή. Ταιριάζουν κι άλλα ανταλλακτικά φίλτρα στη συσκευή σας, αλλά επειδή είναι πολλά, προτείνουμε μόνο συγκεκριμένα φίλτρα.

Επίσης, λίγο κάτω από την περιγραφή του προϊόντος, θα δείτε τα διαθέσιμα ανταλλακτικά φίλτρα με φωτογραφίες (εκεί που λέει "Ανταλλακτικά φίλτρα που ταιριάζουν σε αυτή τη συσκευή"). Εάν κάνετε κλικ στο "ματάκι" θα δείτε μία σύνοψη του ανταλλακτικού φίλτρου. Εάν κάνετε κλικ στην εικόνα, θα μεταφερθείτε στη σελίδα του ανταλλακτικού φίλτρου όπου μπορείτε να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες. Εάν ακόμη δεν έχετε αποφασίσει ποιο ανταλλακτικό φίλτρο είναι κατάλληλο για την περιοχή σας, απλά επικοινωνήστε μαζί μας! Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!

"Να βάλω φίλτρο πάνω στον πάγκο ή κάτω από τον πάγκο της κουζίνας;"

Αυτό εξαρτάται από εσάς και τον διαθέσιμο ελεύθερο χώρο στην κουζίνα σας. Σε γενικές γραμμές, τα φίλτρα άνω πάγκου μπορείτε να τα συνδέσετε μόνοι σας σε ελάχιστα δευτερόλεπτα αλλά πιάνουν χώρο πάνω στον πάγκο της κουζίνας. Τα φίλτρα κάτω πάγκου δεν απαιτούν χώρο από τον πάγκο, όμως χρειάζονται έμπειρα χέρια για την εγκατάστασή τους ή ακόμα και υδραυλικό.

"Δεν ξέρω αν χρειάζομαι μονό, διπλό ή τριπλό φίλτρο"

Μονό φίλτρο χρειάζεστε όταν το πρόβλημα του νερού αντιμετωπίζεται με ένα μόνο φίλτρο. Εάν για παράδειγμα το πρόβλημα της περιοχής σας είναι η άσχημη γεύση και μυρωδιά, τότε χρειάζεστε ένα μονό φίλτρο. Εάν όμως έχετε και πολλά χώματα, τότε χρειάζεστε διπλό φίλτρο - στο πρώτο στάδιο θα μπει ένα φίλτρο για τα χώματα και στο δεύτερο ένα φίλτρο ενεργού άνθρακα. Εάν όμως έχετε 3 προβλήματα (πχ πολλά άλατα, πολλά χώματα και άσχημη γεύση), τότε χρειάζεστε τριπλό φίλτρο, ένα για τα άλατα, ένα στάδιο για τα χώματα κι ένα για την άσχημη γεύση. Εάν τραβάτε νερό από γεώτρηση ή μένετε σε νησί ή στη Χαλκιδική τότε χρειάζεστε φίλτρο αντίστροφης όσμωσης. Όπως και να χει, εάν δεν είστε σίγουροι, απλά επικοινωνήστε μαζί μας! Θα χαρούμε να βρούμε μαζί το κατάλληλο φίλτρο νερού για την περιοχή σας!

"Πώς θα θυμάμαι την ημερομηνία αλλαγής του ανταλλακτικού φίλτρου;"

Αυτό αφήστε το πάνω μας! Όταν πλησιάζει ο καιρός να αλλάξετε το φίλτρο σας, σας παίρνουμε ένα τηλέφωνο για να σας ενημερώσουμε ότι πλησιάζει ο χρόνος αντικατάστασης του ανταλλακτικού.

"Αν σπάσει κάποιο μέρος του φίλτρου, έχετε ανταλλακτικά;"

Διαθέτουμε όλα τα ανταλλακτικά που μπορεί να χρειαστείτε για τη συσκευή σας.

"Τί περιλαμβάνει η εγγύηση;"

Η εγγύηση για να ισχύει θα πρέπει να συντηρείτε σωστά το φίλτρο και η ζημιά να μην έχει προέλθει από χτύπημα - σπάσιμο δικής σας υπαιτιότητας. Εάν καθαρίζετε εσωτερικά τη συσκευή σας κάθε φορά που αλλάζετε τα φίλτρα κι αν αλλάζετε τα φίλτρα στον προβλεπόμενο χρόνο, τότε η συσκευή σας θα αντέξει για μια ζωή. Εάν παρόλαυτα η συσκευή έχει κάποιο πρόβλημα δικής μας υπαιτιότητας, ακόμα κι αν τραυματίστηκε κατά την μεταφορά της από τον κούριερ, αναλαμβάνουμε αμέσως να την πάρουμε πίσω με δικά μας έξοδα και να στείλουμε καινούργια το συντομότερο δυνατόν. Η αποστολή γίνεται με κούριερ για να μην σας καθυστερούμε.

"Έχω χάσει το κλειδί και δεν μπορώ να ξεβιδώσω τη συσκευή για να αλλάξω το ανταλλακτικό φίλτρο"

Διαθέτουμε όλα τα ανταλλακτικά που μπορεί να χρειαστείτε για τη συσκευή σας, περιλαμβανομένων και των κλειδιών. Απλά ενημερώστε μας για το ανταλλακτικό που χρειάζεστε.

"Δεν μπορώ/Δεν θέλω να παραγγείλω ηλεκτρονικά. Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος;"

Φυσικά! Απλά καλέστε μας στο 2310 383 588 και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα!

"Θέλω να παραγγείλω ηλεκτρονικά για να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου, αλλά δεν έχω καλές γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή."

Κανένα πρόβλημα! Απλά καλέστε μας ενώ είστε μπροστά στον υπολογιστή σας και θα σας βοηθήσουμε να παραγγείλετε ηλεκτρονικά βήμα-βήμα.

"Πόσο χρόνο χρειάζεται ο κούριερ για να παραδώσει το δέμα στο σπίτι μου;"

Συνήθως παραδίδουν την επόμενη ή την μεθεπόμενη εργάσιμη ημέρα.

"Μπορώ μελλοντικά να βάλω κάποιο άλλο ανταλλακτικό φίλτρο;"

Ναι. Θα συζητήσουμε μαζί εάν χρειάζεστε κάποιο άλλο ανταλλακτικό φίλτρο. Αυτό συνήθως προτείνεται όταν αλλάζει η ποιότητα του νερού στην περιοχή σας.

"Ποιος θα μου περάσει το φίλτρο;"

Σε κάθε συσκευή περιλαμβάνονται οδηγίες χρήσης και αναλυτικά όλα τα στάδια για την σωστή τοποθέτηση της συσκευής, ώστε να το εγκαταστήσετε μόνοι σας χωρίς βοήθεια.

Φροντίσαμε να φτιάξουμε για εσάς βίντεο εγκατάστασης για όλα τα φίλτρα νερού που διαθέτουμε. Θα τα βρείτε στη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει. Φυσικά οι έμπειροι τεχνικοί μας είναι πάντοτε στη διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσουν όλη την ημέρα για οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστείτε στα τηλέφωνα της εταιρείας μας. Για τις περιπτώσεις όπου θα χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός υδραυλικού, πάλι είμαστε πρόθυμοι να τους εξυπηρετήσουμε εάν χρειαστούν βοήθεια.

"Θα βρίσκω πάντα φίλτρο;"

Η Primato λειτουργεί για περισσότερο από δέκα χρόνια. Κάθε χρόνο πηγαίνουμε όλο και καλύτερα κυρίως λόγω της απίστευτης εξυπηρέτησης που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Παρόλαυτα, αν για κάποιο λόγο δεν επιθυμείτε να αγοράζετε από εμάς ανταλλακτικά φίλτρα, οι περισσότερες συσκευές μας είναι συμβατές με αρκετά ανταλλακτικά φίλτρα του εμπορίου.

"Πόσο κοστίζει η αποστολή του φίλτρο με κούριερ;"

Κάτω από το κουμπί "Προσσθήκη στο καλάθι" θα δείτε ένα σύνδεσμο που λέει "ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ". Σε αυτό το κείμενο αναγράφεται με λεπτομέρειες το κόστος αποστολής των προϊόντων.

"Γιατί να προτιμήσω εσάς;"

Είμαστε μία Ελληνική εταιρία με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουμε πριν αλλά και πολύ μετά την πώληση και είμαστε έτοιμοι να απαντήσουμε και να σας λύσουμε όλες τις απορίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τα προϊόντα μας. Φροντίζουμε τα προϊόντα να έρθουν στο σπίτι σας το συντομότερο δυνατόν και με τη μέγιστη φροντίδα. Πουλάμε μόνο ποιοτικά προϊόντα γιαυτό και προσφέρουμε εγγύηση. Παγκόσμιες εταιρείες που εξειδικεύονται χρόνια στην κατασκευή οικιακών συστημάτων καθαρισμού νερού, όπως είναι η βρετανική Royal Doulton και οι αμερικάνικες Watts Water Technologies και Pure Pro USA, μας έχουν επιλέξει ως επίσημους διανομείς τους. Γιαυτό το λόγο όλα τα φίλτρα νερού διαθέτουν 10 Χρόνια Εγγύηση.

Η 10ετή εμπειρία μας στον χώρο των φίλτρων, η τεχνογνωσία και η συνεχής επιμόρφωση του προσωπικού μας στον τομέα των φίλτρων, η έρευνα αγοράς στην ποιότητα και η άψογη εξυπηρέτηση των πελατών μας είναι κάποιοι από τους λόγους που θα σας κάνουν να μας εμπιστευθείτε . Είμαστε δίπλα σας όλο τον χρόνο , σε ό, τι χρειαστείτε και για εμάς κάθε περίπτωση είναι ξεχωριστή.

Για όσες απορίες κι ερωτήσεις δεν σας καλύψαμε σε αυτό το άρθρο, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2310 383 588. Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε!